الاسئلة الشائعة
جواب كل ما تحتاج معرفته!
هل لديك استفسارات حول خدماتنا؟ إليك الأجوبة عن الاسئلة الشائعة بدار نسيم الحياه التي قد تكون لديك. نحن هنا لدعمك وتوفير المعلومات التي تحتاجها.
- ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
- هل يمكنني إلغاء الحجز بعد تأكيده؟
- كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟
مَنْ كبار السن؟ ولماذا اهتمت دار نسيم الحياه بهذه الفئة من المجتمع؟
ما طبيعة الخدمات المقدمة من قبل وزارة الصحة لفئة كبار السن؟
يقدم مركز نسيم الحياه الخدمات الوقائية والعلاجية والتأهيلية لفئة كبار السن من خلال:
- مراكز الرعاية الصحية الأولية وتقدم خدمة الكشف المبكر لكبار السن؛ وهي خدمة متاحة للجميع وتهدف إلى اكتشاف الأشخاص المصابين بأمراض الشيخوخة مثل فقدان الذاكرة، والاكتئاب، وسلس البول، والسقوط /العجز عن الحركة، بالإضافة الى فحص وظيفتي النظر والسمع، والأمراض المزمنة الشائعة مثل السكري، وارتفاع ضغط الدم، وهشاشة العظام، والربو، والسمنة، أو نقص الوزن. بالإضافة إلى مراجعة حالةِ كبير السن التغذوية.
- المستشفيات: وتقدم الخدمات العلاجية المتخصصة لكبار السن المُحالِين من مراكز الرعاية الصحية الأولية، والمُكتَشَفِين بالأمراض المزمنة مثل سلس البول، وهشاشة العظام، وكسور الهشاشة، أو لديهم ضعف السمع أو النظر، بالإضافة إلى تقديم الخدمات التأهيلية بأقسام الصحة النفسية والأطراف الصناعية.
- العيادات التخصصية لكبار السن: وهي خدمة متطورة يقوم عليها استشاريو طب الشيخوخة، وتقدم الخدمات العلاجية المتقدمة لكبار السن.
- العيادات الافتراضية: وهي خدمة حديثة تقدم خدمات علاجية ذات جودة عالية لكبار السن المحالين من مراكز رعاية صحية أولية محددة؛ لتخفيف عبء الحضور للعيادة واختصارا للوقت، ويقوم عليها استشاريون متخصصون بطب الشيخوخة.
- الطب المنزلي: من خلال الزيارات المنزلية المنتظمة لكبار السن للوقوف على احتياجاتهم الصحية.
- المشورة الدوائية والبريد الدوائي: وهذه خدمات تُقدَّم من إدارة الصيدلة بالوزارة لكبار السن الذين عادة توصف لهم أنواعٌ عدة من الأدوية لحالتهم المرضية؛ مما يتطلب المتابعة المستمرة لالتزامهم بتناول الأدوية بطريقة صحيحة، وعدم وجود تفاعلات دوائية بينها، وكذلك تسهيل توصيل الأدوية إليهم.
- خدمة أولوية: بطاقة أولوية تُسهِّل لكبير السن تلقِّي الخدمات الصحية بكافة المستويات بطريقة سريعة ودون انتظار تقديرًا لحالته الصحية.
ما الفحص الشامل لكبار السن؟
يهدف الفحص الشـــامل لكبـــار الســن إلى الاكتشــــاف المبكر للمشــــاكل الــصحية (البدنيــة والعقليـــة والاجتمــــاعية)، وعوامل خطر الإصــــابة بالأمراض المزمنة والإعاقة والذي يشمل الآتي:
- تقييم كبار السن لأكثر المشاكل الصحية شيوعًا بينهم وهي أربع متلازمات عملاقة للشيخوخة وهي: (فقدان الذاكرة – الاكتئاب – سلس البول – خطر السقوط).
- تقييم القدرة الوظيفية.
- تقييم قدرة السمع والبصر.
- فرز كبار السن لاستكشاف الأمراض المزمنة الشائعة وتشمل السكري، وارتفاع ضغط الدم، وأمراض القلب والأوعية الدموية.
- فرز كبار السن لتحديد عوامل الخطورة لأسباب المراضة والفقد الحاد في الوزن، والسمنة.
- فرز كبار السن للمشاكل الاجتماعية وسوء معاملة كبار السن والعزلة الاجتماعية.
- الكشف عن هشاشة العظام في مراكز الرعاية الأولية أو في العيادات المتنقلة لفحص هشاشة العظام، أو المستشفيات التي يتوفر بها جهاز ديكسا.
- الكشف المبكر عن سرطان الثدي وسرطان القولون بالتنسيق مع برنامج السرطان.
كيف يمكن الحصول على خدمة الفحص الشامل لكبار السن؟
إذا كان عمرك 60 سنة وأكثر يمكنك الدخول على تطبيق صحتي وعمل موعد في عيادة طب الأسرة في مركز الرعاية الصحية الأولية القريب من سكنك، وعند حضورك للموعد سيُفتَح ملفٌّ لك من قِبَل الممرض/الممرضة بالمركز ومن ثم إحالتك للطبيب لعمل الفحص الشامل لك.
هل تتوفر لدى وزارة الصحة تطعيمات خاصة لكبار السن؟
نعم، وهي ضمن الفحص الشامل لكبار السن وتشمل:
هل الفحص المبكر عن هشاشة العظام ضمن الكشف الشامل لكبار السن؟
نعم، تُعتَبَر هشاشة العظام من الأمراض الأكثر انتشارا لدى فئة كبار السن؛ نتيجة للتغيرات الجسدية التي تحدث مع تقدم العمر؛ حيث تفقد العظام قوتها وصلابتها وتكون أكثر قابلية للكسور والتي يمكن أن تؤدي مضاعفاتها للعجز الكامل وأحيانا إلى الوفاة.
مَن الفئة المستهدفة لفحص هشاشة العظام؟
هي كل مَنْ بلغ الستين عامًا ذكرًا كان أو أنثى، أو مَن بلغ 50 – 59 عامًا ممن لديه عوامل خطورة (وجود تاريخ عائلي للإصابة بمرض هشاشة العظام، وقصة شخصية للإصابة بمرض هشاشة العظام، ومعدل منخفض لكلٍّ من الكالسيوم وفيتامين “د”، وتلقي علاج هرموني، واستخدام أدوية الستيرويدات، والتدخين، والإصابة بروماتيزم المفاصل، وأسباب ثانوية مثل (مرض السكري، ومرض السرطان، وأمراض الغدة الدرقية، ومتلازمة سوء الامتصاص).
ما فيتامين "د"، وما أهميته للوقاية من هشاشة العظام؟
أحد الفيتامينات الذائبة في الدهون ويسمى أيضًا بفيتامين الشمس، لأن الجسم يُصنِّعُهُ عند التعرض لأشعة الشمس فوق البنفسجية، وتعتبر أشعة الشمس هي العامل الأهم في تصنيع فيتامين “د” بالجسم عبر الجلد، تأتي أهمية هذا الفيتامين لقدرته على ترسيب الكالسيوم بالعظام، وبالتالي إعطاء العظام القوة والمتانة، ونقصُ هذا الفيتامين يسبب مباشرة هشاشةَ وترقُّقَ العظام.
ما خدمة الطب المنزلي؟
هو مجموعة من الأنشطة والخدمات الطبية (علاجية، ووقائية، وتوعوية، وتأهيلية واجتماعية) التي تُقدَّم لفئات معينة من المرضى بين أهليهم وذويهم في أماكن إقامتهم وفق معايير محددة وآلية عمل من خلال فريق طبي مؤهَّل لهذا الغرض، ينطلق من المستشفى أو المركز الصحي وفق برنامج زيارات محدد حسب حاجة المريض، يوفر خدماتٍ صحية منزلية ميسرة وكريمة للمرضى المحتاجين لتلك الخدمة، ويعزز مساهمة أسر المرضى في متابعة مرضاهم لاستعادة عافيتهم بشكل يحفظ كرامتهم ويعزز شعورهم بالأمان والاطمئنان.
ما الفئة المستهدفة بالطب المنزلي؟
الفئات التي تُقدَّم لهم خدمة الطب المنزلي:
- مرضى ما بعد العمليات الجراحية.
- مرضى السرطان والحالات المتقدمة في المرض.
- مرضى ألزهايمر.
- المرضى بعد حوادث السيارات وإصابات الرأس.
- مرضى الصحة النفسية.
- إعادة التأهيل والعلاج الطبيعي.
- مرضى الحالات المزمنة.
- المرضى طريحو الفراش الذين يعانون من قُرَحِ فراش.
- مرضى مشاكل الجهاز التنفسي.
- إرشاد جرحى السكر.
- مرضى المضادات عن طريق الوريد.
- الخدمات الاجتماعية.
أين تقع دار مسنين “نسيم الحياة”؟
توفيق، المنصورة (قسم 2)، ثان المنصورة، محافظة الدقهلية 7660233
ما الخدمات التي تقدمونها للنزلاء؟
نقدم خدمات طبية شاملة (طبيب دائم، تمريض 24 ساعة، جلسات علاج طبيعي)، وجبات يومية مُعدة وفقًا للاحتياجات الصحية، أنشطة ترفيهية واجتماعية (مثل القراءة، الرسم، الاحتفالات الدينية والوطنية)، وخدمات نقل للتنزه أو المواعيد الطبية
ما شروط القبول في الدار؟
يُشترط تقديم تقرير طبي حديث، بطاقة الهوية، وموافقة الأسرة. نُراعي أيضًا الحالة النفسية والاجتماعية للنزلاء لضمان التكيف السريع
كم تكلفة الإقامة الشهرية؟
التكلفة تختلف حسب نوع الغرفة (فردية/مشتركة) وحالة النزيل الصحية. للتفاصيل، يُرجى التواصل على رقم الهاتف: 010-625-95077
كيفية التعامل مع كبار السن
- يُنصَح بقضاء بعض الوقت مع كبار السنّ ؛ إذ إنّ الجميع بحاجة إلى الاتّصال مع الآخرين؛ ولهذا يجب تخصيص بعض الوقت لتبادل الزيارات الاجتماعية معاً، أو شُرب القهوة، أو تناول الطعام، أو مشاهدة بعض البرامج التلفزيونية، أو ما إلى ذلك من نشاطات.
• الاهتمام بسلامتهم وإشعارهم بالأمان :
يُنصَح بترتيب المنزل بطريقة تُسهّل على كبار السن التحرُّك بسهولة داخله؛ فمثلاً يجب تغيير أضواء المَمرّات، والغرف، وتركيب أضواء أقوى، وتركيب حمايات على الدرج؛ لمَنع سقوطهم، بالإضافة إلى وَضع الشريط اللاصق العاكس، كما يُنصَح بمرافقة كبار السنّ إلى غُرَفهم، خاصّة أولئك الذين يعانون من مرض ألزهايمر؛ لأنّهم مُعرَّضون لنسيان أماكن غُرفهم، كما يُمكن صُنع فتحة في الباب؛ حتى يتمكّن كبير السن من رؤية الزائر له قبل فتح الباب، ووَضع جرس للطوارئ، وغيرها من التدابير الأمنيّة.
: • التعامل معهم بالصبر والرحمة :
من الأمور التي يجب مراعتها مع كبار السن هي التعامُل معهم بالرحمة، والصبر عليهم، بالإضافة إلى احترامهم، فأحياناً قد يشعر الشخص بفُقدان الصبر، والضجر، خاصّة عند رعاية كبار السنّ الذين يعانون من النسيان، والحركة البطيئة، واللامبالاة؛ ولذا يجب الحرص عند التعامل معهم، وذلك بعدم الإساءة إليهم، ووضع الشخص نفسه مكانهم، والتعاطُف معهم، وغيرها من الأمور.
• الاهتمام بتغذيتهم :
من الأمور المهمة والتي يحتاجها كبار السن هي حصولهم على الغذاء الصحّي؛ ويكون ذلك من خلال الرجوع إلى أخصائيّي التغذية، واستشارتهم؛ لمعرفة الغذاء الذي يجب تقديمه إليهم، فيمكن مثلاً تجهيز وجبات أسبوعية، وتسخينها ليتناولها كبير السنّ كلّ يوم.
التحدث مع كبار السن
عادة ما يصاب كبار السن بالنسيان وضعف الذاكرة فتجده يتحدّث إليك بنفس الموضوع مرات عديدة أو أن يقاطعك أثناء حديثك، فعليك التزام الهدوء وعدم الشعور بالضجر منهم، بل أعطهم فرصة للحديث والتكّلم عما في داخلهم فهم يرغبون بالفضفضة والحديث عن مشاكلهم. يجب تجنّب الحديث أمام المسنّ بصوت منخفض فقد يظن أنّك تتكلّم عنه. ساعدهم بالتعرف علة مشاكلهم وإيجاد الحلول لها ولا تتردّد من الإجابة على أسئلتهم إن كانت مكرّرة أو مملة. انظر اليهم وهم يتكلمون حيث يشعر المسن بأنّك مهتمّ به ولكلامه. حاول قضاء حاجاتهم وطلباتهم في نفس وقت الطلب ولا تشعرهم بالغضب أو الضجر.
شرب السوائل
من المهم الإكثار من شرب السوائل. من الأفضل شرب الماء والتقليل في شرب المشروبات السكرية، المشروبات الغازية، و أو التي تحتوي على الكافيين والحد من تناول المشروبات الكحولية (يمكن شرب النبيذ الأحمر بإعتدال). كمية السوائل المطلوبة هي حوالي 8 أكواب يوميا على مدى اليوم (حيث يمكن تناول جزء من السوائل كغذاء مثل الحساء) وكمية أكبر من ذلك في الطقس الحار أو عند القيام بجهد.
مقدمي العلاج لكبار السن: من المهم التأكيد على أهمية شرب السوائل لكبار السن، نظرا لأنهم يميلون للتقليل في شرب السوائل لأسباب عديدة، مثل انخفاض في الشعور بالعطش، تأثير الدواء، وصعوبة في الوصول إلى مياه الشرب أو الخدمات وغيرها وأن الشرب القليل يمكن أن يسبب، من بين أمور أخرى، انخفاض في ضغط الدم (وزيادة خطر السقوط)، والمساهمة في الإمساك، ضرر في فعالية عمل الكلى، ضرر في تنظيم درجة حرارة الجسم (حيث أن فعاليته تقلفي هذه الأعمار) وتزيد من خطر الجفاف. هذا الخطر يزداد أكثر في حالة الأمراض الحادة، بما في ذلك الحمى، أو خلال “موجة الحر” (تواصل من 3 أيام على الأقل مع الحرارة العالية) أو في حالة الإسهال.
دار مسنين نسيم الحياه
دار مسنين نسيم الحياه لرعاية ونقاهة المسنين الدار مقره في المنصورة ٬ تقدم خدمات متكاملة لكبار السن والمرضي والرعاية الصحية إضافة لكونها مزود لعروض رعاية صحية واسعة تعززها سنوات من الخبرة. يوفر دار نسيم الحياه لرعاية و نقاهة المسنين في المنصورة عدداً مذهلاً من الخدمات والبرامج التي ترقى لمستوى أعلى معايير المتطلبات الصحية وتلبي كافة احتياجات الالمرضي وكبار السن
هل تبحث عن دار رعاية افضل
قم بزيارة دار الرعاية نسيم الحياه احرص علي زيارة دار الرعاية قبل اتخاذ القرار , حتي تتمكن من التعرف علي المرافق و الخدمات المقدمة , لاحظ المظهر العام للدار و المرافق الموجودة بها , مثل غرف النوم و الحمامات و المرافق الترفيهية , أسال علي الخدمات المقدمة مثل الرعاية الصحية و الرعاية الاجتماعية و الترفيهية
بماذا يشعر المسن فى معظم الحالات؟
يرافق الكهولة تغيرات تنعكس بدورها على حالة المسن الصحية والنفسية لذلك ينبغي على مقدّم الرعاية للمسنّ مراعاتها جيداً ومن هذه التغيرات.
التغيرات الفسيولوجية: وتتضمن ضعف وظائف القلب والأوعية الدموية، وضعف الجهاز التنفسي، ووظائف الرئة، وكذلك ضعف الخواص الحسية لديهم، وزيادة مشاكل ضعف السمع والبصر، وكذلك يصاب بضعف الذاكرة بالنسبة للأحداث الحاليّة وتذكّر أحداث الماضي بشدّة.
ايضا مستمعاتي هناك التغيرات النفسية: التي تصيب المسن بسبب عدم قدرته على التكيف مع وضعه الجديد فعادة ما يشعرون باليأس من الحياة، وبالوحدة والانعزال وقد تتطوّر حالته إلى الاكتئاب، وأحياناً يحدث انفصام عقلي يصعب على المسنّ فيه الاندماج بالواقع.
بالإضافة الى ضعف وظائف الجسم الحيوية: وفقدان الكثير من أجهزة الجسم خصائصها الطبيعة فيصبح كبار السن أكثر عرضة للأمراض من غيرهم من الفئات العمرية، ومن هذه الأمراض: مرض الزهايمر الذي يعتبر نموذجاً من الخرف الأكثر شيوعاً بين كبار السن ويمثل ما يقارب ٥٠% إلى ٨٠% منها، ويمثل فقداناً عاماً للذاكرة وغيرها من القدرات الحيويّة الفكرية التي تؤثّر على سلوكه في الحياة اليومية.
هل فقدان الذاكرة هو جزء من مرحلة الشيخوخة دائمًا؟
نعم فقدان الذاكرة جزء من مرحلة الشيخوخة، لكن ثمة درجة محددة من فقدان الذاكرة تحدث مع التقدم في السن، ويعود السبب في ذلك إلى إنتاج كميات أقل من المواد الكيميائية التي تحتاج إليها هذه الخلايا لممارسة وظائفها بشكل جيد.
يخزن دماغ كبير السن المعلومات بطريقة مختلفة، مما يجعل تذكر الأحداث الأخيرة مهمة أكثر صعوبة، فكلما تقدم الإنسان في السن سيُلاحظ أنه ينسى الأسماء أو لا يستطيع التذكر أين وضع مفاتيح السيارة، وهذا أمر طبيعي.
لكن يُصبح الأمر غير طبيعي في حال الشعور بكل مما يأتي:
- عدم تذكر كيفية القيام بالأشياء البسيطة التي كان كبير السن يقوم بها بشكل طبيعي وسلس من قبل.
- عدم القدرة على اتباع الإرشادات المطلوبة منه في أمرٍ ما.
- الضياع في الحي الذي يعيش به.
إن وُجدت هذه التغيرات فهناك احتمال بأن كبير السن مُصاب بنوع أكثر خطورة من فقدان الذاكرة، والذي يدل على خلل صحي، مثل: الخرف أو الزهايمر.
فوائد دار المسنين ؟
يكافح العديد من كبار السن وأسرهم لسد الفجوات بين العمل والتقاعد ، والاستقلالية الكاملة والدعم المحدود ، والصحة الجيدة ، والحالات المزمنة. وللمراكز العليا دور فعال في سد هذه الفجوات.
مراكز كبار السن المحلية لديها ساعات عمل منتظمة وغالبًا ما تكون نقطة الاتصال المجتمعية لخدمات كبار السن. يوفر مركز كبار السن فرصًا ممتازة للتنشئة الاجتماعية والاسترخاء والمشاركة في مجموعة متنوعة من البرامج والأنشطة.